Iskustva poslovnih ljudi koji su postigli visoke ciljeve u svojim sferama poslovanja, jasno pokazuju koliko je važno biti organizovan i posvećen svom poslu. Da li oni znaju neku tajnu koja bi mogla da nam bude korisna? Da li su bili sami na svom putu uspeha? To su najčešće ljudi koji imaju pozitivan stav, i uglavnom uvek mogu da odvoje vreme za razgovor. Kako im to polazi za rukom? Kroz susrete i razgovore sa jednim brojem tih ljudi imala sam priliku da upoznam i njihove asistente, ili čujem da koriste usluge Virtuelnog Asistenta. 

U kojoj meri je saradnja sa Virtuelnim Asistentima podigla nivo poslovanja kod većine ovih preduzetnika? Čini se da su se svi složili oko jednog: angažman remote pomoćnika jedan je od boljih poslovnih poteza za njihov posao, i njih same. 

Šta je zapravo Virtuelni Asistent i na koji način može da pomogne?

Virtuelni Asistent ili Remote Pomoćnik je osoba koja za nas može da obavlja zadatke kako u online tako i u našem offline poslovanju. Ova osoba je poput tende koja vas i vaš posao štiti od nepogoda, predupređuje probleme i pre svega služi efikasnosti vašeg biznisa. Važno je pre svega da znamo koji su to zadaci nama bitni, a oduzimaju nam mnogo vremena i energije. Druga stvar koja nam je takođe bitna je da smo i sami prošli kroz obavljanje tih zadataka korak po korak, kako bismo mogli korektno da delegiramo asistentu i jasno iskažemo koji je cilj i svrha, kao i šta očekujemo kao rezultat. Često možemo da naiđemo na ljude koji su proaktivni i zapravo nam mogu mnogo pomoći i olakšati rad svojim idejama i predlozima, do kojih možda sami ne bismo došli ili makar ne u datom trenutku, a možda bismo takav savet platili bespotrebno vremenom ili novcem, što je najvažnije da znamo. 

Na koji način možemo da ostvarimo komunikaciju sa Virtuelnim Asistentom?

Komunikacija, delegiranje poslova, povratne informacije, isporuka završenih zadataka kao i čuvanje svih važnih dokumenata iz saradnje se obavlja putem alata i platformi na internetu.

Za komunikaciju najčešće koriste i predlažu svojim klijentima ove platforme: Zoom, Skype , Slack ili Google Meet. Sve aplikacije se jednostavno instaliraju na uređaje i isto tako koriste. Već tu možemo osetiti prve dobrobiti saradnje, jer nas, ukoliko te ne znamo, Virtuelni Asistent može obučiti kako da koristimo ove korisne alate, što nam može biti važno i kroz saradnju sa našim klijentima. Svesni smo koliko se sve okreće u pravcu online poslovanja.

Kako da delegiramo poslove, a da nam to ne oduzima vreme?

Upravo zbog vremena smo odlučili da angažujemo pomoćnika, stoga najbolje što nam Virtuelni Asistent može predložiti je neki od Projekt Menadžment alata. Najčešće su u upotrebi Trello i Asana. Ovi alati štede vreme pisanja mejlova, praćenja istih i oslobađaju nas upotrebe više alata u isto vreme, jer kroz rad u njima možemo u potpunosti iskomunicirati sve vezano za poslove. Od našeg delegiranja, kratkog opisa, određivanja satnice za kraj posla, dodavanja raznih formata materijala potrebnih za rad asistenta pa preko odgovora i isporuke poslova asistenta. Najvažnije je što je sve na jednom mestu i što je savršeno organizovano, a to nam u poslu mnogo znači i štedi vreme. Opet da napomenem ukoliko naš biznis ima više zaposlenih, i nismo koristili ove alate, ovo je takođe jedan od benefita da naučimo kako funkcionišu i kako da ih primenimo i u krugu saradnika u našem poslovanju.

Gde Virtuelni Asistent pohranjuje i čuva naše dokumente?

Najčeće se kod nas za čuvanje podataka i dokumentacije pripremljene za rad koristi Google Drive. Svaki Google nalog po automatizmu dobija i svoj besplatni memorijski prostor od 15 GB, koji je idealan za razmenu i čuvanje različitih sadržaja i formata fajlova i dokumenata. Svojim izgledom i funkcijama neki alati na G Drive-u veoma podsećaju na alate iz paketa MS Office, što nam odmah olakšava korištenje, ako se uzme u obzir da danas većinom znamo da ih koristimo.

Sistemska tehnička podrška i poznavanje alata jednako su važni kao i stručnost u administraciji

Koji su to korisni Google alati?

• Google Dokument
• Google Tabela
• Google Prezentacije
• Google Upitnici
• Google Crteži
• Google Mape
• Google Sajtovi…                                                    

Pored ponuđenih, uvek nam je dostupno upload-ovanje ili preuzimanje gotovih fajlova svih formata sa našeg uređaja na Drive, tako da ono što nam naš Virtuelni asistent završi i postavi na Drive-odmah nam je dostupno ma gde mi bili, važno je samo da imamo pristup internetu, kako bismo mogli pristupati svim fajlovima. I posao završen bez nas i mi mirni i zadovoljni i bez stresa. To nam je cilj.

Koji su to poslovi koje za nas može da obavlja osoba koja se bavi ovim zanimanjem?

• Administrativni (vođenje evidencija, priprema dokumentacije, organizacija email naloga, izrada biznis prezentacija, poslovna korespondencija…)
• Tehnička podrška (Vođenje društvenih profila, uređivanje veb sajtova, podrška na vebinarima, kreiranje newsletter sadržaja, podkast asistent, video i audio editovanje, transkripcija…)
• Kreativni (Kreiranje vizuala za profile na društvenim i poslovnim mrežama, copywriting, kreiranje dizajna za eBook, crtanje, kreiranje objava na društvenim profilima
• Marketinški (rad na strategiji i pripremi promotivnog sadržaja, kreiranje prodajnih stranica-Landing Pages)
• Istraživački (istraživanje, prikupljanje i organizacija podataka potrebnih za rad klijenta)
• Organizacioni (neki asistenti se bave samo organizacijom dnevnih, nedeljnih i mesečnih planova, kao i Event organizacijom-organizacija događaja)

 Naš biznis određuje koji tip posla je primaran kod nas i

 koji asistent bi bio odgovarajući za to.

Dogovor biznis gradi

Gde možemo da pronađemo dobrog Virtuelnog Asistenta i koji su kriterijumi za angažovanje?

Danas je lako doći do ponude Virtuelnih Asistenata. Pre svega uvek treba računati na dobru i pouzdanu preporuku, a tu su neke od stranica i mreža na kojima ih možemo kontaktirati:

• Linkedin  

• Instagram

• Facebook

• lični veb sajtovi

• Upwork

• Freelancer

• Fiverr

• PepoplePerHour

• Guru

Ono na šta svakako želimo da obratimo pažnju prilikom pronalaženja i angažovanja Virtuelnog Asistenta je navedeno u sledećih nekoliko stavki:

• Treba nam osoba od poverenja – svi smo uložili mnogo u svoj posao i želimo da ga zaštitimo na svaki način. U tome je najbitnije da se posvetimo  vremenu za upoznavanje sa tom osobom. Potrebno je da postavimo standard i znamo šta nam je najvažnije kod asistenta koji bi sa nama sarađivao. Meni je važno na koji način osoba komunicira, koliko je otvorenog uma, da li pažljivo sluša sagovornika, da li prihvata moj način rada, da li daje sugestije, koliko je spremna da uči i napreduje, i šta od znanja i veština ima da ponudi. Svakako pratim osećaj da li osoba uliva poverenje.
• Interesovanje za posao koji nudimo takođe je dobar pokazatelj koliko je neko upućen i želi da dobije tu poziciju. Važno je i da osoba razume šta se od nje očekuje, i koji je cilj tog posla i saradnje.
• Dobro je da pronađemo ili pitamo za prethodna iskustva i saradnje. Uvek možemo da dobijemo i testemonijal od klijenata sa kojima su asistenti ranije ili još uvek sarađuju. To već može dosta da olakša našu odluku da sa nekim ostvarimo ili ne ostvarimo saradnju.
• CV i propratno ili motivaciono pismo – dobro je uzeti u obzir , ali fokus zadržati na razgovoru sa potencijalnim asistentom, na njegovim odgovorima i spremnosti da razmisli o pitanjima i predlozima vezanim za posao, kao i njegovoj mogućnosti da prihvati nekoliko manjih zadataka za proveru kvaliteta rada i procenu za dalju saradnju.
• Cena rada – ovo je svakako jedan od glavnih parametara koji utiču na našu odluku. Cene sata kod nas se kreću od 3 eura do nekih 10 eura za ovaj tip posla, što svakako zavisi od znanja, iskustva i stručnosti osobe sa kojom pregovaramo. Ukoliko posao za koji želimo da unajmimo nekoga, zahteva specifično znanje, verovatno će i cena sata biti veća. Obično administrativni poslovi imaju nižu cenu rada po satu. Zatim postoji mogućnost da pregovarate o ceni paketa usluga, što je svakako dobro za obe strane, jer to obezbeđuje nama kao klijentu da imamo nekog ko će na duže staze moći da organizuje i vodi jedan deo našeg posla, dobićemo povoljniju cenu, i nekog ko će biti upoznat sa zadacima, a sa druge strane asistent na taj način dobija dugoročnije poslove i sigurnog i pouzdanog klijenta što mu je svakako cilj.

Da li meni zaista treba pomoć Virtuelnog Asistenta i koliko to može da pomogne mom biznisu?

Ukoliko i dalje nismo sigurni šta bismo mogli da delegiramo kao zadatke i  da li nam treba ovakva vrsta pomoći, moglo bi da pomogne nešto od navedenog u donošenju odluke kada je u pitanju angažovanje asistenta.

TEST

Ako se pronađete u većini sledećih konstatacija, za vas je idealna pomoć remote saradnika:

• Ne mogu da postignem sve da završim u toku dana
• Gomilaju mi se obaveze
• Osećam stres, pritisak i umor zbog obaveza koje imam ili ne završim
• Ne stižem ili ne umem da se dobro organizujem
• Neki segmenti mog poslovanja jednostavno nisu za mene, a neophodni su poslu
• Imam jasan cilj i viziju, ali me sve te tehničke i administrativne zavrzlame progutaju
• Gubim fokus zbog mnogo zadataka 
• Moj posao stagnira jer nemam dovoljno vremena da se posvetim primarnoj ideji
• Potrebna mi je pomoć, ali ne na ceo dan već po potrebi
• Želim dodatno da se edukujem kako bi moje poslovanje napredovalo, ali zbog obaveza ne mogu to da priuštim sebi
• Ne mogu trenutno da plaćam još jednog stalno zaposlenog saradnika
• Ne umem da delegiram, ali znam tačno gde imam problem u radu

Kako će nama Virtuelni Asistent da uštedi vreme ili novac?

Jednostavno je, nećemo imati fiksne mesečne troškove za njega, plaćamo samo po učinku. Organizovaće nam gomilu dokumenata, sastanaka, događaja i pripremiti i završiti rešenja potrebna za dalji rad. Obučiće nas da koristimo neke važne alate, što bismo inače morali sami da istražujemo ili platimo obuku za to. Dobićemo neka saznanja do kojih možda ne bismo sami došli, a značajna su za razvoj našeg posla. Razmišljaće u istom pravcu u kojem i sami razmišljamo kada se radi o našem biznisu i napretku. Najvažnije oslobodiće nam vreme da se posvetimo sebi. Virtuelni Asistent je osoba na koju možemo da računamo, ako želimo da neki od važnih zadataka budu završeni dok smo mi posvećeni najvišim ciljevima u poslovanju. Stoga birajmo odgovornu, proaktivnu i posvećenu osobu, i zadržimo je kada je upoznamo. Benefiti ovakve saradnje su višestruki.

(više o poslovanju posle pandemije možete pročitati ovde i ovde)

Autor: Slobodanka Bobana Mijatović

The post Kako može da ti pomogne angažovani Virtuelni Asistent? appeared first on Moodiranje.

Hobi ili posao? Može li se sve i treba li tako?

U jednoj sjajnoj grupi na Facebook platformi se povelo pitanje o tome koliko je hobi dobra opcija za poslovanje i mišljenja su podeljenja. Urednica grupe Aleksandra Petrovski napisala je:

“Moja 2 centa: iako je opšti trend glorifikovanja pretvaranja hobija u (dodatni) posao i uskakanja u preduzetničke vode, dobro razmislite o obe stvari. Skroz je ok ako to nije za vas i ne pronalazite se u tome. Ne znači da ste manje vredni na bilo koji način.  Da, uvek ohrabrujem ljude da se oprobaju u nečemu novom, ALI samo ako je to izbor u skladu sa njima samima, a ne zato što je to opšti trend ili je nametnuto od druge strane.”

Đorđe Civrić je istakao zanimljiv stav:

“Između ostalog, dolazi i do promene motivacije (intrinzičke u extrinzičku, iliti unutrašnje u spoljašnju) što dovodi do manjeg zadovoljstva u obavljanju same aktivnosti. (Eksperimentalno potvrđeno.)

Tako da, ako se zadovoljstvo ne kompenzuje drugim biznis (organizacionim, socijalnim, materijalnim, statusnim, …) zadovoljstvima čovek može da se oseća manje zadovoljno, ukupno.

Dodao bih još i da uključivanje ekstrinzičke motivacije umanjuje intrinzičku čak i kasnije kad ekstrinzička izostaje. Ne bih da vas plašim ali, ovo je potencijalno rizično u smislu bespovratnog gubljenja aktivnosti kao hobija. (Takođe eksperimentalno potvrđeno.)”

Moje mišljenje je sledeće:

” Kult preduzetništva kao ultimativnog cilja je jako opasan, posebno ako prethodi umesto da sledi rad na sebi. Uvek napominjem to studentima i naročito ženama. Neretko čujem i na treninzima da bi htele ALI. Pa dok se ne reši to ali-nikako. Imam lični primer iza sebe i oscilacije između rada u sistemima i samostalno, freelance i registrovano. Imam teške odluke zamrzavanja i gašenja iza sebe zbog kriminalno loših uslova i tretmana zakona za trudnice i porodilje, kao i rad u okvirima edukacionih ustanova i nvo. Apsolutno NIJE SVE ZA SVAKOGA. I vratimo ponos domaćicama kad smo kod toga jer težeg posla NEMA.”

Dodala sam i to da upravo i jeste problem u odsustvu smislenog i strukturiranog vođenja poslovanja. Propagira se da je dovoljna samo volja i želja, “ljubav” prema nečemu, a iza uspeha je mnooogo toga. Primeri poput Vas i mene itd koji uspeju nisu reper za strukture ličnosti kojima takav život ne odgovara i ne sme se nametati kao ideal koji je dosežan prostom odlukom. Zato je jako važno najpre videti motivaciju za samostalan rad. Mnogima su životi uništeni jer su uvereni da je to cilj, bez da se dublje pozabave sobom, a i bez analize ličnosti. Nekad hobi treba da ostane izvor zadovoljstva i hobi, to je to.

Koje su to veštine koje dobar preduzetnik mora da ima?

10 najboljih faktora uspeha za preduzetnike determinišu se kroz generalizovane instrukcije, ali pre svih njih koje ću navesti kasnije, trebalo bi da se dobro zapitate da li želite taj život pre svega, da li neizvesnost, stres i pritisak jesu nešto što će vam prijati, kao i da li ste dovoljno jake volje i incijative kao najviših razvojnih veština da možete da samostalno radite i izbegnete prokrastinaciju.

Prokrastinacija je termin latinskog porekla koji podrazumeva odlaganje obaveza, zadataka i akcija za kasnije i tumači se kao mehanizam pomoću kojeg se osoba nosi sa aksioznošću, koja je vezana sa počinjanjem ili završavanjem određenog posla.

Prokrastinacija može dovesti osobu do pojave osećaja krivice, do stresa, čak i do problema u slučaju da je obaveza neispunjena. Ako je umerena može biti i neprimetna skoro, ali ako se javlja u pojačanoj meri, može dovesti do poremećaja normalnog funkcionisanja osobe, posebno kada pređe u naviku.

Uzroci variraju, a dobro je imati ih u vidu u slučaju da vam je potrebno da na nekom od njih radite, a opisani su kroz definisanje uzročnih faktora prokrastinacije:

• strah od započinjanja posla (strah od uspeh/neuspeha)
• perfekcionizam (odlaganje dok se ne dočekaju idealni uslovi, situacije, kriteriumi)
• nedostatak motivacije,
• stav i odnos prema autoritetu
• problem sa tolerancijom na frustraciju

Ona se često vezuje i sa depresijom i anksioznošću. Upravo zato ukoliko planirate preduzetnički život, ovo jesu pitanja sa kojima se na nivou vaše ličnosti morate suočiti. Pre svega je važno da ste svesni da ste u problemu i da prokrastinirate, da uočite podržavajuća ponašanja u smeru omogućavanja prokrastinacije, vaš odnos prema posvećenosti poslu i odlučnost za rešavanje problema prokrastinacije.

20 faktora uspeha u modernom preduzetništvu

Ostali faktori koje bi trebalo da uzmete u obzir ako planirate pokretanje samostalnog rada su sledeći:

1. Održavajte fokus. Veliki preduzetnici se intenzivno fokusiraju na prilike u kojoj drugi ne vide ništa. Možete videti prilike samo onda ako ste jasno i precizno svesni toga kakve su to prilike ka kojima težite.
2. Vredno radite. Uspeh dolazi samo od napornog rada. ne dozvolite da vas drugi ubeđuju u suprotno.
3. Uživate u vašem individualnom putovanju. Nemojte se porediti sa drugima, njihovim uverenjima i ubeđenjima, iskustvima i stavovima.
4. Verujte svom instinktu. Vi proživljavate svoje odluke i izbore, ne niko drugi.
5. Budite fleksibilni, ali uporni. Fleksibilnost je glavna odlika uspeha svakog preduzetništva, agilnost i menadžment i marketing moraju da budu u stanju da brzo i efikasno proprate promene do kojih će-budite svesni, dolaziti.
6. Oslonite se na svoj tim. I naučite da delegirate i da kreirate svoj tim.
7. Fokusirajte se na izvršenje zadataka. Ne odlažite ih, poslovi treba da se završavaju, a ne da ostaju na nivou planiranja.
8. Imajte integritet. Ne postoji marketing niti reklama koja može da nadomesti reputaciju i pouzdanost u vaš rad i poslovanje.
9. Uložite u osnaživanje liderstva. Vi ste odgovorni za efikasnost vašeg tima pre svega primerom.
10. Imajte dobro definisanu viziju i misiju. Ne postoji poslovanje bez toga.
11. Imajte relevantno poznavanje poslovnog tržišta. Ne možete poslovati jer vam se neka ideja sviđa, zahtevajte relevantne i adekvatne informacije u svakom trenutku.
12. Imajte detaljan poslovni plan. Čak i kada se bavite uslugama, morate znati u kojoj meri i kom opsegu želite da poslujete, koji su vaši idealni profili klijenata i sistem poslovanja.
13. Uradite procenu direktne i indirektne konkurencije. Niko ne posluje nezavisno od tržišta.
14. Izučite dostupnost finansiranja. Ne morate sve plaćati sami, raspitajte se o incentivama na nivou lokalnih samouprava i države.
15. Prioritet stavite i na upravljanje odnosima sa kupcima. Reputacija se gradi odmah, a word-of-the-mouth preporuke su najvrednije i dalje.
16. Uspostavite dobro vođen lanac snabdevanja. Ovo je posebno relevantno u sektoru menadžmenta proizvoda.
17. Osmislite pravilan tajming. Ne žurite i ne širite poslovanje prebrzo preširoko.
18. Postavite dobro osmišljen sistem za donošenje odluka. Mentorstva, konsalting, brainstorming, brojni su načini da svoje odluke proverite, makar pišući sami sa sobom proveravajući postoje li nelogičnosti ili propusti u sistemu koji ste kreirali.
19. Upoznajte opcije vladinih regulatornih mera. Niko ne može da posluje van okvira zakona, a izbegnite probleme angažovanjem dobre knjigovodstvene agencije.
20. Uživajte. Ako ne uživate-prođite sve korake iznova ili odmah potražite biznis savetnika kako ne biste ušli u brojne druge probleme. Na kraju svega, savršeno je u redu raditi 8 sati dnevno i doprinositi društvu na nebrojene načine koji ne podrazumevaju preduzetništvo. Nemojte pratiti trendove, pratite svoje srce.

Srećno!

The post Mit o preduzetništvu za žene – idealan izbor ili nametnuti ideal appeared first on Moodiranje.

Koliko su čudne putanje uspeha – a i sudbine, svedoči priča pred vama. Anđela je talentovana i vredna devojka iz Beograda, kojoj je, kao i većini nas, dosadilo da radi “dosadne poslove” i za “tuđi groš”.

O njoj smo već pisali, jer su nam privukle pažnju prelepe stvarčice iz njene kreativne radionice.

Oduvek je želela da radi nešto kreativno i lepo u čemu će da uživa, ali doći do takvog posla, složićete se i nije baš tako lako.

– Oni koji me znaju privatno, znaju i za ovu priču, ali je jedna od lepših i zanimljivijih u mom životu, pa ću da je ispričam opet – počinje Anđela svoju nesvakidašnju priču.

– Već dugo proučavam zakon privlačnosti i stalno učestvujem u nekim nagradnim igrama. Dobila sam stvarno svašta, čak tri mobilna telefona. Evo, pre par dana i mikser. I to nije sve, naravno. Smatram sebe apsolutnim šampionom nagradnih igara, a jedan od razloga što stalno dobijam je taj što sam uvek sigurna da hoću i ne verujem u bilo kakve nameštaljke. Jednostavno nešto jako želim i već to vidim u svom životu.

Ideja je sinula sama od sebe

Prošle godine, negde u ovo vreme, jedna od naših najvećih i najuspešnijih kompanija, Bambi (konkretno, grisine “Još”), pokrenula je nagradnu igru u kojoj su pravila učestvovanja bila veoma jednostavna, a opet tako teška – bilo je potrebno smisliti originalnu želju koju će ispuniti zlatna ribica.

– Ja sam poslala da želim mašinu i fotoaparat kako bih pokrenula svoj biznis. Toliko sam maštala o tome i bila sigurna da ću je imati da sam stalno gledala slike kako ću da opremim svoj kreativni kutak, a od svog dečka sam tad, na početku veze, dobila kutiju punu konca za mašinu u raznim bojama! Bila sam srećna i uzbuđena što će to da se ostvari jer sam sebe ubedila u to. I bilo je tako! Zvali su me, moja želja je bila jedna od tri pobedničke, neka super ekipa nas je dočekala, dodelila nagrade i poželela sreću – oduševljeno objašnjava Anđela.

– Do tada nisam znala da šijem, nisam imala mašinu, nisam imala neki konkretan plan. Od tada je moj život krenuo da se menja!

Pred Anđelom je još dosta rada, učenja, istraživanja i ne sumnjamo da će uživati na svom putu. Ovom pričom želimo da vas inspirišemo da se pokrenete u pravcu svojih snova, jer vrlo je moguće da vam je životna prilika tik ispred nosa.

Samo treba dovoljno želeti i verovati – u sebe naročito. Sreća će to već prepoznati.

The post Pogledajte ovu devojku: Bez dinara i protekcije uspela je da u Srbiji započne sopstveni posao! appeared first on Moodiranje.